Atendimento que conversa, agenda e vende.
IA conversacional que fala como a sua marca, recupera carrinho, fecha venda, marca reunião e cobra inadimplente — no WhatsApp e no email, na mesma jornada. Abriu o email e não respondeu? Dispara WhatsApp. Visualizou o WhatsApp e travou? Manda email com mais detalhes. Sem chatbot de FAQ. Sem fluxo travado.
85%
resolvidos sem humano
3s
tempo médio de resposta
+40%
conversão em vendas
24/7
sem folga, sem pausa
O problema
Lead chega no WhatsApp ou no email.
Ninguém responde a tempo.
68% dos clientes desistem em 5 minutos sem resposta no WhatsApp. Email então, fica dias no inbox sem ninguém abrir. Hora do almoço, depois das 18h, sábado à noite — o cliente está pronto, mas ninguém atende. E o anúncio que trouxe ele já cobrou de você.
5min
pra perder o lead
tempo médio antes do cliente procurar a concorrência
70%
das oportunidades
são leads que nunca tiveram resposta
R$ 0
do CAC já pago
volta como retorno quando o lead some sem resposta
Contratar mais gente não escala 24h. Mas é possível ter alguém que nunca dorme — e que aprende a falar como você.
A solução
3 passos pra parar de perder venda.
Cole seu site
Em 30 segundos a IA aprende catálogo, preços, política de troca e FAQ. Sem treinamento manual, sem upload de planilha.
WhatsApp e email prontos
Compramos o número de WhatsApp e conectamos na API oficial Meta. Pra email, você adiciona alguns records DNS no seu domínio (sem mailbox, sem SMTP) e a IA passa a enviar e receber pelos dois canais.
Lead vira cliente
A IA responde em 3s no WhatsApp e no email, qualifica, fecha venda, marca horário, recupera carrinho — cruzando os dois canais quando faz sentido. Quando trava, te chama no WhatsApp pra responder na hora.
Pra qual negócio
Cada perfil tem seu jeito de vender.
Mesma plataforma, contextos diferentes. Veja como o Venzor funciona no seu nicho — com exemplos reais e plano sugerido.
Salões, clínicas, dentistas, consultórios
Agendamento
Agenda interna do Venzor com vários profissionais. IA marca, lembra, remarca pelo WhatsApp sem você abrir o app.
Ver detalhesE-commerce, lojas online, atacado
Recuperação de vendas
Carrinho abandonado vira venda recuperada. A IA chama o cliente em minutos, com a sua voz — e fecha sem aprovação manual.
Ver detalhesInfoprodutos, cursos, eventos, SaaS
Lançamentos
Aquece a lista, qualifica com SPIN, dispara broadcast com teste A/B. Pós-venda automático na sequência.
Ver detalhesA IA
Um agente. Vários modos.
Vende, atende e agenda na mesma conversa. Adapta o tom em tempo real — se o cliente vira o jogo pra venda no meio do atendimento, ele segue junto sem perder o contexto.
O Agente
Recebe tudo. Adapta o tom. Conduz a conversa.
Você define uma vez a identidade da marca (tom de voz, o que faz, o que não faz, público-alvo) e o agente herda tudo. Quando o cliente muda de assunto, ele continua na mesma personalidade, só ajusta a postura.
Modos automáticos por contexto
Cliente demonstra interesse de compra
Postura consultiva. Aplica SPIN, anota objeções, conduz pro fechamento sem empurrar.
Cliente faz pergunta ou reclama
Resolve dúvida operacional na hora. Escala humano só quando o problema realmente exige.
Cliente pede pra marcar horário
Lê a agenda interna, escolhe o profissional certo, confirma na hora e manda lembrete.
+ 6 jornadas automáticas
Sequências prontas, conduzidas pelo mesmo agente.
Disparadas por evento (carrinho abandonado, compra confirmada, vencimento próximo). A IA não segue script fixo — lê o histórico, sente o tom e decide quando avançar, pular passos ou parar.
Recuperação
Volta o carrinho
Cliente saiu sem fechar? A IA chama em minutos, lê a objeção e contorna — preço, prazo, dúvida.
Disponível em
A partir do Profissional
Pós-venda
Encanta no início
Ativação dos 7 primeiros dias, dúvidas operacionais, sucesso do cliente. Disparado pelo seu sistema, sem você lembrar.
Disponível em
A partir do Profissional
Cobrança
Recupera inadimplente
Tom firme + educado. Manda lembrete, link de pagamento, negocia parcelamento. Você vê só o que voltou.
Disponível em
Plano Empresarial
Nutrição
Esquenta lead frio
Lead capturado em material rico mas não compra agora. Educa em ritmo certo até virar oportunidade real.
Disponível em
Plano Empresarial
Renovação
Avisa antes de vencer
Lembra cliente ANTES do vencimento do contrato. Tom proativo, oferece upgrade e remove fricção do pagamento.
Disponível em
Plano Empresarial
Trial
Converte teste em pago
Acompanha lead durante trial gratuito. Garante ativação, tira dúvidas e conduz pra conversão antes do prazo acabar.
Disponível em
Plano Empresarial
Um único agente recebe TODA mensagem — no WhatsApp e no email — e adapta o tom em tempo real pelo contexto: postura consultiva quando o cliente quer comprar, técnica quando tira dúvida, prática quando quer marcar horário. Sem trocar de bot, sem perder o fio entre canais.
Você define UMA vez a identidade da marca (tom de voz, o que faz, o que não faz, público) e o agente herda nos dois canais. Quando o cliente muda de assunto no meio da conversa — sai de uma dúvida e parte pro fechamento — ele continua na mesma personalidade, só ajusta a postura.
85%
resolução sem humano
A IA conduz no WhatsApp e no email simultaneamente, cruzando os sinais entre os dois canais. Cliente abriu o email mas não respondeu em 1h? Dispara WhatsApp lembrando. Visualizou o WhatsApp e travou? Manda email com mais detalhes. Respondeu por email? Continuação rola por email — com o histórico do WhatsApp todo carregado no contexto.
WhatsApp via API oficial Meta. Email pelo domínio do seu próprio negócio (contato@suaempresa.com.br), com autenticação DKIM, SPF e DMARC strict — chega no inbox, não no spam. Cliente nunca repete informação; o agente sempre sabe o que já foi dito em qualquer canal.
2
canais, 1 conversa
Agenda interna com vários membros da equipe. Cliente pede "quero marcar terça à tarde", a IA consulta a agenda do time, escolhe o profissional certo pelo perfil do cliente, valida e confirma na hora.
Lembretes parametrizáveis pro cliente (pelo canal que ele costuma responder — WhatsApp ou email) e pra equipe (no WhatsApp pessoal, via template). Cliente quer remarcar? Cancela o antigo e marca o novo na mesma conversa. Link .ics pra adicionar ao calendário pessoal de quem quiser.
0
agendamentos perdidos
Em poucos minutos seu vendedor conhece o catálogo, os preços, a política de troca e as perguntas mais comuns. Treinado direto do seu site — e o conhecimento vale igual no WhatsApp e no email.
Quando cair uma pergunta nova, ele nunca chuta. Diz "deixa eu confirmar" e te avisa. Sua resposta vira FAQ pra próxima.
3s
tempo médio de resposta
Recuperação de carrinho, pós-venda, cobrança, nutrição, renovação, trial. 6 fluxos prontos pra usar — só ativar. Todos podem misturar WhatsApp e email no mesmo fluxo.
Não é mensagem genérica em delay fixo. A IA lê o histórico de cada cliente (em qualquer canal), sente o tom, e decide quando avançar pra próxima etapa, pular passos ou parar. Editor visual estilo n8n pra desenhar o seu, com nós de WhatsApp e email, nós de IA, espera de evento (cliente pagou? aborta), condições e transferência entre fluxos.
40%
aumento em conversão
Dispare campanhas no WhatsApp e/ou email pra segmentos filtrados por perfil, estágio do funil ou histórico. Ative o teste A/B em cada canal e o sistema decide qual versão vai pra maioria.
Você não analisa planilha. Não decide nada manualmente. Só vê os resultados chegando.
24/7
disponibilidade
Botão pronto pra colar no seu site em 30 segundos. Visitante clica e cai direto no WhatsApp, sem formulário. Quem prefere email manda mensagem pro seu endereço de contato — e a IA responde igualzinho.
Lead entra quente, pelo canal que ele escolher — e a conversa continua nos dois quando precisar.
8
modelos de widget
Não soube responder (em qualquer canal)? O vendedor te chama no seu WhatsApp pessoal com o resumo da conversa. Você responde uma vez e ele aprende. Da próxima já sabe sozinho.
Lead quente passou de 80? Avisa na hora. Cliente irritado? Escala automático. Resumo do dia e da semana cai toda manhã.
0%
fricção pra atender
Cole a URL aqui em cima e veja seu vendedor conversando com você, treinado no conteúdo do seu site. Demo livre, sem precisar criar conta.
Gostou? Quando assinar um plano, a gente compra o número, conecta na Meta e libera. Você só fecha a primeira venda.
30s
da URL à primeira resposta
Como funciona
Pronto em uma hora. Vendendo hoje.
Setup guiado, sem técnico, sem integração complicada. O suficiente pra um lead novo conversar com a IA antes do café acabar.
01
Teste com seu site
Cole a URL ali em cima. Em 30 segundos a IA já está conversando, treinada com o conteúdo do seu site. Sem cadastro, sem cartão.
02
WhatsApp e email conectados
Compramos o número, conectamos na Meta via API oficial — sem chip, sem risco de banimento. Pro email, você adiciona alguns records DNS no seu domínio e a IA passa a enviar e receber pelo seu próprio endereço.
03
Configura em minutos
Define a persona da marca, cola o site na base de conhecimento e cadastra a equipe que será acionada quando a IA precisar de humano. Mesma identidade nos dois canais.
04
Atende e vende 24/7
Conversa, qualifica lead, recupera carrinho, agenda reunião e dispara follow-up — no WhatsApp e no email, na mesma jornada. Só te chama no seu WhatsApp pessoal quando travar de verdade.
Quem usa
Negócios que pararam de perder cliente no WhatsApp e no email.
"300 clientes no dia do lançamento. Ninguém ficou esperando. Minha equipe só entrou pra fechar as vendas que valiam o tempo deles."
Camila R.
Diretora Comercial · Moda
"Em dois dias estava no ar com o catálogo inteiro. Carrinho abandonado caiu pela metade no primeiro mês."
Rafael M.
CEO · E-commerce de suplementos
"Já tinha tentado outros bots. Esse foi o primeiro que entendeu meu cliente — e nunca inventou nada fora do nosso site."
Ana P.
Gerente de Suporte · SaaS B2B
Estratégia de vendas
SPIN no chat. Aplicado natural.
Chatbot só responde. Aqui o agente conduz a venda com a metodologia mais usada em B2B — adaptada pro WhatsApp. A IA decide quando aplicar pelo perfil e contexto, você não cria roteiro.
SPIN Selling
em ação.
Conduz o cliente pelas 4 fases sem parecer roteiro. Cada pergunta aprofunda o problema até ele perceber o valor, e pedir o preço.
Situação
Problema
Implicação
Solução
Assistente Venzor
● online agora
As 4 fases que a IA percorre
A IA avança fase por fase, lendo a resposta do cliente.
Se o cliente sai do funil (pergunta operacional, muda de assunto), ela responde natural e volta pra próxima fase na sequência. Sem perder o fio.
Situação
Entender o contexto atual do cliente — o que ele tem hoje, como funciona.
Problema
Explorar dores específicas — o que atrapalha, custa, deixa de gerar.
Implicação
Mostrar consequência da dor não resolvida — quanto pesa no bolso, no tempo.
Necessidade
Articular como o produto resolve, ancorado nas dores que o cliente já reconheceu.
BANT rastreado automaticamente.
A cada mensagem do cliente a IA atualiza 4 flags de qualificação (orçamento, autoridade, necessidade, prazo). Você vê o score e o estágio do lead no painel em tempo real — sem precisar perguntar diretamente.
Budget
Cliente confirma orçamento disponível.
Authority
Cliente é o decisor (ou tem peso na decisão).
Need
Cliente reconhece a dor / necessidade clara.
Timeline
Cliente tem prazo definido pra decidir/comprar.
Bônus
Oferta exclusiva pelo canal
Crie uma oferta que só existe pelo WhatsApp — desconto, bônus ou frete grátis. O agente solta no momento certo da conversa, dentro do SPIN.
Inbound
Visitante do site.
Lead no WhatsApp.
Cola o código no site e pronto. Visitante clica e cai direto na conversa com o agente — sem formulário, sem espera, sem e-mail que ninguém lê.
Botão Flutuante
O clássico. Fixo no canto, sempre à vista.
Balão de Chat
Aparece depois de 3s com CTA personalizado.
Card de Atendente
Foto, nome e indicador online. Gera confiança.
Banner Inferior
Full-width no rodapé. Ideal pra landing page.
Popup de Saída
Dispara quando o cursor sai. Pega quem ia embora.
Popup de Rolagem
Aparece aos 50% da página. Pega quem está engajado.
Pronto em 30 segundos
Escolha o estilo, copia o HTML gerado e cola no seu site. Zero código.
Comparativo
Pra quem precisa de mais que um respondedor de FAQ.
Chatbot básico responde dúvida. Atendimento manual não escala depois das 18h. Venzor vende, recupera carrinho, cobra inadimplente e aciona a equipe quando precisa de humano.
| Funcionalidade | Venzor | Chatbot básico | Atendimento manual |
|---|---|---|---|
| Agente único que adapta tom por contexto | |||
| Treinada com conteúdo do seu site | |||
| 6 jornadas automáticas (recuperação, pós-venda, cobrança, nutrição, renovação, trial) | |||
| Broadcast com segmentação de leads | |||
| Teste A/B com envio automático do vencedor | |||
| Follow-ups automáticos com gate de IA | |||
| Widget inbound para captura de leads no site | |||
| Disparo por API (integração CRM / e-commerce) | |||
| Escalação com relay 1:1 cliente↔gestor via WhatsApp | |||
| SPIN aplicado fase por fase | Parcial | ||
| 10 objeções com resposta em texto + áudio | Parcial | ||
| Qualificação BANT rastreada em background | Parcial | ||
| Editor visual de fluxos estilo n8n | Parcial | ||
| Detector de alucinação async | |||
| Áudios pré-gravados + TTS dinâmico (voz clonada) | |||
| Vision: cliente manda comprovante/PDF, IA lê | |||
| Analytics e lead scoring | |||
| Multi-usuário com papéis | |||
| API oficial WhatsApp Business | Parcial | ||
| Envio e resposta por email no seu domínio (DKIM/SPF/DMARC) | Parcial | ||
| Jornadas que cruzam WhatsApp ↔ email no mesmo fluxo | |||
| Disponível 24/7 sem custo fixo de RH |
Custo real
Um atendente custa R$ 3.000 por mês. E vai embora às 18h.
Salário, encargos, férias, treinamento, faltas. Tudo isso pra atender só durante o expediente — e nem todo cliente que escreve consegue resposta no mesmo dia.
Atendente humano
Custo anual
R$ 36.000 – R$ 42.000
Por atendente. Sem rescisão nem rotatividade.
Venzor
Custo anual (Starter)
R$ 3.564
Você economiza ~R$ 32.000/ano e ganha 16h a mais de atendimento por dia.
* Atendente: salário R$ 1.800 + encargos CLT (~55%) — FGTS, INSS, férias, 13º, vale-transporte, alimentação. A IA não substitui sua equipe — libera ela do operacional pra focar no que humano resolve melhor.
Preços
Mesmo agente em todos os planos.
Mais jornadas automáticas conforme você cresce.
Você paga por conversa de 24h, não por mensagem ou token. Custo de IA absorvido no preço — sem surpresa no fim do mês.
Starter
Atende e marca horário
mensagens/mês (in + out, exceto templates)
O Agente, com modos:
- 1 linha WhatsApp Business inclusa
- Agente atendente + base de conhecimento
- Crawler do seu site (treina sozinho)
- Agenda interna multi-profissional
- Booking widget no site
- Áudio inbound (Whisper transcreve)
- Escalação humana via WhatsApp
Cancele quando quiser. Sem fidelidade.
Profissional
Vende com a sua voz
mensagens/mês (in + out, exceto templates)
+3itens vs Starter
Tudo do Starter, mais:
- Voz clonada — IA fala com a sua voz
- Email outbound + inbound (IA responde automático)
- Metodologia SPIN + BANT + funil de vendas
- Recuperação de carrinho + pós-venda
- Follow-up automático de leads silenciosos
- Broadcast com A/B testing
- Visão (extrai info de comprovantes)
- Editor visual de fluxos
- Detector de alucinação
Cancele quando quiser. Sem fidelidade.
Empresarial
Escala com governança
mensagens/mês (in + out, exceto templates)
+4itens vs Profissional
Tudo do Profissional, mais:
- 6 jornadas completas (cobrança, nutrição, renovação, trial)
- Multi-usuário ilimitado
- Audit log completo
- Tracking domain custom (track.suaempresa.com.br)
- SLA garantido em contrato
- Gerente de conta dedicado
Cancele quando quiser. Sem fidelidade.
Empresarial Custom
Acima de 15 mil mensagens/mês, múltiplas linhas, SLA contratual, treinamento da equipe e integração com seus sistemas.
API oficial Meta
100% legalizado
Custo de IA absorvido
sem surpresa
Cancele a qualquer momento
sem fidelidade
Setup acompanhado
time ajuda na configuração
API WhatsApp (Meta): pago diretamente à Meta, não incluso nos planos. Primeiras 1.000 conversas de serviço/mês são gratuitas. Broadcasts ~R$0,21/conversa no Brasil.
Mensagens / mês
1.500
in + out (texto, áudio, mídia, e-mail) — templates Meta ficam fora
Plano Profissional
R$ 997
Dentro do plano
Conversas Meta (estimativa)
R$ 0
Pago direto na sua Business Manager
Atendente humano equivalente
R$ 3.500+
CLT + benefícios pra cobrir 1 turno
Cobramos por mensagem trocada (qualquer canal: WhatsApp, e-mail, áudio). Templates aprovados pela Meta ficam de fora — eles entram nas conversas 24h pagas direto na sua Business Manager (1.000 primeiras "service" são grátis).
FAQ
Perguntas frequentes.
O que mais aparece antes de fechar plano. Se ficar dúvida, fala com a gente — a própria IA responde no chat aqui embaixo.
A IA fala bem ou parece chatbot genérico?
Fala bem. Ela usa o conteúdo do seu site + a identidade que você define (tom de voz, o que faz, o que não faz) e responde no estilo da sua marca. Você testa em 30 segundos, com seu próprio site, antes de assinar — sente a diferença na hora.
E se ela inventar informação?
Não inventa. Quando não sabe, ela mesma diz "vou verificar" e te chama no seu WhatsApp pessoal pra responder. Sua resposta vira FAQ pra próxima. Em paralelo, um detector pós-resposta compara o que ela disse com a base de conhecimento — qualquer imprecisão fica marcada pra revisão.
Preciso de chip, celular ou WhatsApp Business novo?
Nada disso. Usamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta). A gente compra o número, valida e conecta — você recebe pronto, sem nenhuma etapa técnica. Pro email é igual: sem mailbox, sem servidor SMTP, sem TI — só alguns records DNS no seu domínio.
A Venzor atende por email também?
Sim. Além do WhatsApp (API oficial Meta), a Venzor envia e recebe email pelo seu próprio domínio (contato@suaempresa.com.br), com autenticação DKIM/SPF/DMARC strict — chega no inbox, não no spam. A IA responde dúvidas, dispara campanhas e conduz jornadas pelos dois canais, com a mesma identidade da marca.
Dá pra combinar WhatsApp e email na mesma jornada?
Sim, e essa é uma das partes mais legais. A IA cruza sinais entre os canais: cliente abriu o email mas não respondeu em 1h → dispara WhatsApp lembrando; visualizou o WhatsApp e travou → manda email com mais detalhes; respondeu por email → continua por email com todo o histórico do WhatsApp no contexto. O cliente nunca repete informação; o agente sempre sabe o que já foi dito.
Como funciona quando a IA não dá conta?
Ela te chama no seu WhatsApp pessoal com resumo da conversa. Você responde por ali mesmo — vai direto pro cliente. Quando quiser devolver pra IA, manda "/Devolver" e ela retoma de onde parou.
Como funciona o agendamento?
Agenda interna do Venzor: você cadastra os membros da equipe, define horários e serviços. A IA escolhe automaticamente o profissional certo pelo perfil do cliente, valida disponibilidade, marca e dispara lembrete. Cliente pede pra remarcar? A IA cancela e refaz na mesma conversa.
Quanto eu pago?
Assinatura mensal por mensagem trocada (qualquer canal: WhatsApp, e-mail, áudio, mídia — in + out). Cada mensagem do cliente e cada resposta da IA conta 1. Templates Meta ficam de fora (são cobrados direto na sua Business Manager). Custo de IA absorvido pelo plano. Excedente é cobrado por mensagem extra, com preço fixo previsível.
Por que o Starter não tem vendas?
Posicionamento: Starter é pra pequenos negócios de serviço com agendamento (clínica, salão, dentista, escola, advogado, oficina, pet shop). Atende, tira dúvida da base de conhecimento e marca horário. Pra empresas que vendem (e-commerce, infoprodutos, B2B), o plano Profissional inclui SPIN + BANT + funil + jornadas de recuperação + email + voz clonada.
O que é "voz clonada" no Profissional?
Você grava 5-15 segundos da sua voz, e a IA passa a falar com ELA quando manda áudio. Tecnologia Instant Voice Cloning da ElevenLabs. Cliente final ouve a sua voz, não uma voz robótica genérica.
O que é o limite de base de conhecimento?
Cap em chars do total que entra no prompt da IA (Starter 15k, Profissional 25k, Empresarial 50k). Inclui base de conhecimento + identidade da marca + metodologia + objeções. Não é por item — é o tamanho TOTAL da memória que a IA carrega em toda resposta. Painel mostra "X / Y chars usados" e avisa quando perto do limite.
E o que a Meta cobra pelo WhatsApp?
A Meta cobra à parte por conversa (janela de 24h). As 1.000 primeiras conversas de serviço/mês são grátis. Conversa iniciada pelo cliente fica entre R$ 0,03 e R$ 0,06; broadcast (utility ou marketing) gira em R$ 0,21. Tudo transparente no painel.
Posso cancelar ou mudar de plano?
Sem fidelidade. Cancela quando quiser. Upgrade entra na hora; downgrade no próximo ciclo. Anual com 20% off.
Quem é dono do número e dos dados?
Você. O número Twilio fica no seu CNPJ (a gente faz o registro durante o setup; transferível depois se quiser). Histórico de conversas e base de conhecimento são seus — exportáveis a qualquer momento.
Comece agora.
Atenda enquanto dorme.
Sete dias com cartão validado, cobrança só na ativação. Sem fidelidade — cancele quando quiser.
Setup do WhatsApp guiado em 5 minutos · Email com DNS guiado. Suporte direto pelo painel.